“让人类永远保持理智，确实是一种奢求。”除了《流浪地球1》，在《星际穿越》中也有关于感性的名句“爱是唯一可以超越时间与空间的事物”，爱带领我们去向正确的远方。显然，人类保存至今的感性，在大多数情况下成为危机电影中拯救人类的关键性因素。我常有困惑：科技发展到一定程度，终极理性应该更能为我们指引方向，而不是感性？《流浪地球2》，MOSS这个人类终极理性的代表，给了我一些新的理解。
人类的感性是充满变数的，理论上不是生存发展的最优解。也就是说，作为终极理性代表的MOSS，应该寻找一条可控变量的最优解路线。但是从宇宙尺度上看问题，变量将到达一个无穷大的量级，剔除感性的，缺乏变化的地球理性生存之路，将因为缺乏变化而在无穷变化的宇宙中死路一条。当路线无限多时，埋头于精密规划的标准路线，是危险的。
电影中，给出的解决方案是，求存就必须引入变量，也就是人类情感，才能应对变量，也就是宇宙无穷危机。《星际穿越》里面的情感是爱，而《流浪地球》里面的情感则是团结。
回归到身边，企业生存发展过程中的决策（产销协同会议），我们融入多少理性因素，融入多少感性因素？

01、程序化产销协同，是终极理性的一种尝试

有不少企业开始尝试，通过软件来实现产销协同，将对应的产销信息输入，通过求解，推算最优解的计划。不开产销协同会议，大家按照最优路线来执行就可以了。如果结合上文，其实这就是终极理性进行决策的一种尝试。

虽然成功应用落地的案例极为罕见，但大多数人认为终极理性不能独立决策的核心问题是：细节输入不够彻底，计算机软件运算能力不足，或者执行配合度差。实际上，这就犯了类似MOSS的错误。

我们做决策的核心是为了解决企业未来生存发展问题，需要面对市场变化，而软件为代表的纯理性决策是很难应对无穷变化的外部环境。这个环境虽然不像宇宙那样复杂，但是同样难预判。经营全国市场，冲击可能来自世界市场的变化，经营世界市场，冲击可能来自政治层面的或者其他层面的变化。19年的冬天，多少企业的计划员会考虑到，居然要面对来自生物维度的疫情冲击。

02、绝对感性，无法建立信任链

战略制定有一个企业家学派，认为战略是企业家个人价值观念的体现，企业家通过发挥自己个人的影响力和能力，决定战略的选择及行动。绝对感性的产销协同决策选择，是否也能以个人价值观念协同，来决定中长期计划的选择和行动呢？在大多数企业，以感性为主来进行产销协同是一个常态。随着企业规模增大后，这种决策体系一般都陷入了决策效率低下，甚至决策与战略与执行都相互脱节的情况。

问题有很多，个人认为最大问题在于复杂体系下，信任链的断裂。当距离一远（物理距离或者心理距离），类似战争，顺风时，我会想着远处的人会不会先跑过去抢战利品，逆风时，我会想，远处的会不会先跑，我跑后面会不会死掉。当信任链条断裂，猜疑链增加的时候，决策要么导向投降主义，要么导向冒进主义。

03、理性带来信任，感性带来变化

理性和感性需要融合，不是因为天然需要，而是因为我们需要它们在产销协同中发挥不同的作用。

S&OP本身是根植于理性人假设的，但是这个理性人并不是天然存在的，我们无法完全剔除对于自身利益的关注，剔除对于他人损害我利益的可能性猜想，主人翁精神并不是天然存在的。所以通过一个相对理性的计划，构建一个理性人的第三个参与方，使得话题不会偏离公司全局利益诉求。

感性的参与是对S&OP理论可行性的重要补充，并不是形式上拉多个职能领导做一个点头仪式。因为理性的客观，也会带来道路的局限性，而人的感性经验，是能够带来变化的，是企业能够更好生存和发展的一个关键性变量。